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El Proyecto del Senado 27 le da autoridad al Procurador del Paciente para atender querellas relacionadas con la negación de servicios de salud.

Dr Victor Ramos Dr. Carlos Mellado Angel E Bosh

SAN JUAN, Puerto Rico – La Coalición de Proveedores de Salud, en representación de miles de pacientes y proveedores de servicios, solicitó al gobernador Dr. Ricardo Roselló Nevares que firme el Proyecto del Senado 27, a la mayor brevedad posible.

“La firma de este Proyecto del Senado 27, es importante porque hace justicia a los pacientes en su relación tanto con los proveedores como con las aseguradoras.  El proyecto devuelve a  la Oficina del Procurador del Paciente la jurisdicción sobre los planes privados y Advantage que le fue quitada por la pasada administración. No hay porque tener miedo en el proceso de fiscalización, porque el mismo envuelve mejoramiento de calidad de servicios y asegura la prestación de una mejor atención al paciente”, señaló el Dr. Carlos Mellado, ex Procurador del Paciente.

El Proyecto del Senado 27 le da autoridad al Procurador del Paciente para atender querellas relacionadas con la negación de autorización para los procesos de hospitalización de un paciente, incluyendo el período de hospitalización, y los pagos por el tratamiento, medicamentos y servicios de salud.

También autoriza al proveedor de servicio (médico) a presentar una reclamación ante la aseguradora cuando entienda que no proveerle los servicios al paciente sería perjudicial para su salud.

Por su parte el Dr. Víctor Ramos, presidente del Colegio de Médicos Cirujanos de Puerto Rico expresó su respaldo a la medida indicando que la misma hace justicia y es proactiva en el proceso de brindar el mejor servicio a los pacientes.

“¡Si usted no se come una luz, no tiene que preocuparse por que el guardia lo denuncie! Por lo tanto, las aseguradoras deberían estar apoyando esta medida que no solo hace justicia a los pacientes, sino que impone una  protección de mejoramiento de la calidad de los servicios que debería prestar un seguro médico, de los cuales hay muchos buenos en el mercado.  El Colegio de Médicos Cirujanos de Puerto Rico apoya este proyecto y exhorta al Gobernador Dr. Ricardo Roselló Nevares que firme el mismo”, indicó el presidente del Colegio de Médicos Cirujanos de Puerto Rico.

BA Funeraria Rodrguez

“Es importante entender que en el proceso de salvar vidas, ofrecer tratamientos y dar seguimiento a condiciones por las cuales alguien es hospitalizado, no debería existir impedimentos fabricados para obstaculizar la ejecución del ofrecimiento de un trato digno.  Sin embargo, como está plasmada la actual ley, el proceso descansa en un solo lado, el de las aseguradoras.  Con esta medida legislativa, corregimos los errores y damos paso a una nueva visión y ejecución en la prestación de los servicios a  miles de pacientes, que al final del camino son nuestra razón de ser”, terminó diciendo Marta Rivera Plaza, Directora Ejecutiva del Hospital San Juan Capestrano y presidenta de la Junta de Directores de la Asociación de Hospitales de Puerto Rico.

Presentes en la conferencia de prensa: Angel E. Bosh, Director Ejecutivo Puerto Rico Medical Devices Association; Dr. Carlos Mellado, Ex Procurador del Paciente); Dr. Víctor Ramos, Ex Presidente del Colegio de Médicos Cirujanos de Puerto Rico; Lic. Marta Rivera Plaza, Presidenta de la Junta de Directores de la Asociación de Hospitales de Puerto Rico; Fernando L. Joglar Vidella, Ex Presidente del Colegio Cirujanos Dentistas de Puerto Rico; Lic. Jorge L. Matta, Auxilio Mutuo y Presidente electo de la Junta de Directores de la Asociación de Hospitales de Puerto Rico; Lic. Jaime Pla Cortes, Presidente Ejecutivo de la Junta de Directores de la Asociación de Hospitales de Puerto Rico; y representación del Colegio de Optómetras de Puerto Rico.